今朝、出勤後暫く仕事をしていたら、昼前に一本の電話が・・・。それは店長からの電話で、体調不良の為に休みたいという事を伝える電話でした。 え゛・・・。 その電話により、私のオール勤務（開店から閉店までずーっと勤務）が確定しました。今日は色々私…

アップル社がintelチップを載せたMacを発売しました。すこし・・・いや、かなり触手が動いております。 思い起こせば十ン年前、私が初めてコンピューターに触れた時、それはまだ高校生の頃でした。 今ほどパソコンが一般家庭に浸透していなくて、まだまだ特…

先日の横浜旅行にて、美しい月を見ました。 夜も更けた頃、暫く過ごしていた建物から出ると、海上の天空に懸かる有明の月が目に飛び込んできました。月は何ともいえず優美で、その時の自分の高揚感を鎮めてくれ、私に静謐な時間をほんの少しだけ与えてくれま…

月曜の夜、無事旅行より帰って参りました。 たった二日間ながら、実りの多い非常に有意義な旅となりました。 しかし、旅という非日常から日常へと戻る時のなんともいえない虚しさには、いつも慣れる事ができない自分がいます。 長い日常の日々があるからこそ…

お盆に休みを貰うのは本当に久しぶりです。サラリーマンの方々は長い休みを年に何度か取る事が出来るでしょうが、販売業はそうは行きません。 皆さんが休みの時に必要とされる仕事なのは分かっているつもりなのですが、少し寂しい気もします。なので、今回少…

最近寝不足が続いています。早く寝なければとは思うのですが、なかなか思うようにはいかないのが現状で・・・今度の日曜日が過ぎたなら、ひとまずこの忙しさは一段落なのですが・・・。 さて、この寝不足状態で、今日は秋から変更になる、デパート商品券のレ…

先週の木曜日、前期の棚卸が行われました。ここ最近は定休日が無い為、夜中に棚卸が出来るということで専門業者にお願いしています。 以前は少ないながらも定休日があった為に、その休みを利用して一日バイトを多数雇い、二人一組で「加算機を打つ人」と「値…

私が、健康診断の再検査を受けた後の初出勤日、売場の皆には「良かったですね」と声をかけてもらったのですが、ある社員に 「○○さんって××日に健康診断行かれたんですよね？」 と聞かれたので、 「そうです。それが何か・・・？」「その日、健康診断に行った…

事務所内でお着替えを済ませたら、さあ、売場へ突入。怪傑ゾロリ登場！ 基本的に口の部分からほんの少ししか前を見ることが出来ないので、絶えず付き人がいなければ歩く事も非常に危険なのが着ぐるみの定めなのです。 その上、腕白お子様の熱烈歓迎にあった…

八月に入って、そろそろ我が書店もイベント週間に突入しそうな予感です。読み聞かせやサイン会・・・。結構下準備が面倒なんですよ。 今回は、今年ゴールデンウィークに行った「怪傑ゾロリ 着ぐるみ握手＆写真撮影会」の事について書かせていただきます。

普段と同じように仕事場へ向かい、今日発売で売れ筋商品があったので、至急店頭へ出す処理を行いながら、追加注文する為のFAXを流していたら、会社の本部より電話がありました。 最初は店長宛てだったのですが、店長は本日公休日だという旨を伝えると、「で…

夏休み・・・。 地獄のようです。これからお盆休みが近づいてくると思うと・・・何処かへ逃げ出したい気分で一杯になります。しかし、逃げることは叶わないので、今日は少しばかり営業努力などをやってみたりして・・・。

今日一日を過ごして・・・前から解っていたことながら、やっぱり自分はこの仕事が好きなんだなと思いました。 朝からボーっとしてかなり体がだるかったのですが、いざ店が開き、お客様と対面すると・・・体調悪いなんていってられません。縦横無尽に走り回り…

ここ暫く、すーーーーっと我が売場を欲しい儘にしていた万引き小僧達。 遂に今日店長が、とっ捕まえました！！ 今日は体調がすぐれないので、とりあえず捕まえたという事をお知らせしておきます。詳しい話はまた明日にでも書く予定でおりますが、皆様にもこ…

明日は、昼過ぎから仕事を抜けて、健康診断に行ってきます。全社レベルで行う為、最寄駅から電車で三十分程のところにある病院まで行かなくてはならないのが非常に億劫です。 仕事も溜まってるのに・・・。明日も雨なのに・・・。明日は宴会なのに・・・。 …

夏休みです(-_-;) この時期、来店客層ががらっと変わってしまう位、若年層のお客様が多くなります。ゆえに、非常に売場が乱れるのです。 一日に何度も商品整理を行っても、すぐさまカオス状態になる始末。学校の長期休みには、毎年頭を悩ませています。 もう…

今日から夏休みという事もあり、今日を含めここ暫くの来店客数は、雨ながらも多かった気がします。でも、最近の人件費削減の関係であまり販売員は多く入っていないので、いつもの平日より忙しくなっています。 そんな忙しい時にはやっぱり気の緩みが出てしま…

今週の金曜日に暑気払い・・・というわけではありませんが、売場の皆様と飲み会に行く予定をしていたのですが・・・。やっぱり金曜だけあって、昨日お目当てのお店に連絡したならもう一杯で無理と言われてしまいました。折角皆様の予定を調整して、ほぼ全員…

この三連休、お客様の数は多いように思うのですが、それがなかなか売上げに直接繋がらず、苦戦を強いられております。 涼むためにお店に来てる方が多いのでしょうね。 そして、立読みで時間を潰すのでしょうが・・・それ自体は悪いわけではないんです。 でも…

期末試験も終って、そろそろ三者面談の時期らしく、今日は親子連れのお客様が非常に多く見られました。 皆さん一様に問題集を購入していかれるのは、やはり面談での話が影響しているのでしょうか？ そんな感じでいつもの金曜日よりかなり忙しい状態だったの…

人の価値観は千差万別− 先日、うちの売場が「以前より悪くなった」とおっしゃられたお客様の話をさせて頂いたのですが、今日は全く逆の話をされたお客様についてお話したいと思います。 私が夕方応対したお客様が、金銭授受終了後、「暫く来てない間に変わっ…

ここ最近、やたらとフレンドリーなお客様の接客が続いております。 まず、土曜日は「娘ダイスキお母さん」小学５年生の娘さんに夏休みに読ませる本をお探しだったのですが、そのお母さん、お子さんの事が可愛くて仕方が無いんでしょうね〜。 動物が大好きで…

ウチの店には主婦バイトさんが何人かいらっしゃるのですが、その中の一人の方が今日私にとっては微妙な悩みを話されていました。それというのも、旦那様が「二輪免許をとりたい」といって困っているという事なのですが・・・いやはや難しい問題です。 私自身…

ここ暫く全然本が読めてません！ 理由はよぉーっく分かっているのですが・・・。読まなければいけないものはもちろん、読みたいと思ってるモノさえベッド脇のサイドテーブルに高〜く高〜く積み上げられております。どうしたもんでしょうかね？ほんとに困った…

今日は、人が少ない上にバイトさんが休んでしまった為、月曜日なのに(普通はヒマなんです)レジに係っきりでした。 その中で、少し印象に残る事がありました。 以前も書いたかも知れませんが、私は人は、文句や苦情を言う時に、その人自身の品性が見えるので…

昨日は久しぶりに販売員の人数が足りているのに忙しいという一日でした。お中元シーズンという事と公務員のボーナス後という事が重なって、来店客数はかなり多かった様な気がします。 やっぱり、こちらの人手不足でお客様はそれほど多くないのにやたら忙しい…

今日は目が回るほど忙しかったです。何といっても、百貨店がお中元売場を拡大した上、早期割引が今日までなので、それで来店されるお客様が多いのです。殆んどのお客様は男性のお客様で、おそらく奥様に言われて、時間つぶしに来られてるんでしょうね。雑誌…

今日は休日だった為に、友人と図書館へ行ってきました。ごく最近出来たばかりのかなり広い図書館で、郷土の文献や戦争体験者の手記など、資料性の高いものも閲覧する事が出来るようです。 毎日、本に囲まれて仕事をしていると、本なんて見たく無いと思う日も…

今日は、先日からの万引き少年達が犯行を行う傾向が高い日の様で、昼過ぎから移動什器を横に寄せたりとセッティングに余念無くしておりました。本部の部長もいらしていて(それは本来別の目的で来店したのですが・・・)包囲網は完璧なのでした。 いつも彼らが…

昨日夕方頃、４〜５人の男子高校生がそれぞれ参考書を購入していった時の出来事です。私もその中の一人の学生の接客をしました。 皆が購入後、なにやら学生達がレジ前で騒いでいるのです。 その中心には私が接客をした彼が・・・。そして、彼の手には、レジ…